LGPD — Proteção de Dados

Nosso compromisso

Levamos a privacidade a sério. Tratamos apenas os dados necessários para operar a Plataforma, com transparência sobre finalidades, bases legais e medidas de segurança. Detalhes completos estão na Política de Privacidade.

Papéis no tratamento

• Controlador: a Vion Business Intelligence BI Ltda (CNPJ 60.002.542/0001-25), quanto aos dados de cadastro, conta e uso da Plataforma; e o Cliente (restaurante), quanto aos dados operacionais que insere no sistema.
• Operador: a Vion, quando processa dados por conta e ordem do Cliente para prestar o serviço.

Medidas de segurança

• criptografia de dados em trânsito;
• controle de acesso por perfis e permissões granulares;
• isolamento de dados entre diferentes Clientes;
• registro de auditoria das alterações relevantes;
• backups e monitoramento da infraestrutura.

Seus direitos como titular

Você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento, quando aplicável.

Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@omelete.ai, identificando-se e descrevendo o pedido. Responderemos dentro dos prazos legais. Pedidos sobre dados operacionais de um restaurante podem ser direcionados ao respectivo Cliente controlador.

Encarregado (DPO)

Nosso encarregado pela proteção de dados está disponível em contato@omelete.ai para dúvidas, solicitações e comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, adotamos medidas de contenção e comunicamos os afetados e a ANPD conforme a legislação.

Saiba mais

Consulte também os nossos Termos de Uso e a Política de Privacidade.